问题：我现在有个问题让我十分头疼。我最近正在申请一个大公司的工作，这个工作机会对我十分重要，目前面试已经通过了，但是该公司需要检查每个人的信用情况和背景调查。我的问题是，我的信用上有个错误的记录，导致我的信用分数受到影响，我实在不知道这件事情应该怎样处理。事情是这样的，我几个月前连续收到几封信，说是我欠了一个电话公司的款项。虽然我打电话去解释过，但是总是没有弄清楚。由于这件事情没有解决，于是该电话公司就把帐单送给讨债公司了。过了一段时间，在我屡次打电话去查询和追问后，这个电话公司给我来了信，说是他们弄错了，并且这笔欠款也被取消了。本来以为这件事情就这样了，可是这次我在这个公司查询我的信用之前领取了一份自己的信用记录，居然这笔欠款还在上面。请问我现在该怎么办呢？真是担心这件事情会影响我找工作。请你们给我提个建议，看看到底怎样做才是最有效的办法呢？非常感谢你们的帮助。

林小姐

回答：首先，你需要立刻将电话公司发给你的证明你没有责任的信件的复印件分别寄送给讨债公司和信用局（Credit Bureau），并附信说明并要求对方将此记录从你的信用上立刻去除。但是你需要知道，通常来说，信用局需要30－90天来调查证实并且做相应的改正。

你现在工作需要很紧迫，你可能需要也向该公司写信说明并附上电话公司的信及告知对方你已经通知了信用局做相应的调整。

方谦