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麻烦事
作者:《田纳西新闻》编辑部  来源:田納西新聞  文字大小:【】【】【

问题:大约半年前,一个叫BMG Music Service的公司寄了两张不记得是cd还是vcd给我,我当时不知道,以为是广告公司寄的东西,随手就扔了。过了一阵子寄了帐单来,2块多钱,我也没引起注意,又过了一阵子,帐单就变成了5块多。于是我给他们公司打电话,要求cancel我的帐号。他们说要收到钱才能cancel。我就寄支票出去,可是他们迟迟不去兑现我的支票,然后又给我寄了新的dvd过来,我自己也太糊涂,老公说不理他们了,骗子公司。然后他们就把这张支票兑现了。过了不久又寄了第二次的帐单来。我老公干脆置之不理,居然把dvd和帐单都扔了。上个月,收到一家什么财务公司的帐单,打电话过去,说我的债主是什么Colombia dvd house的公司,我当时也不记得了,以为就是原来这一家,想着付了钱省心,就全都付了。可是今天又收到了那个BMG Bmusic的帐单,我居然又欠了他们30多,这下我就快烦死了。这样下去怎么得了啊?我都不知道自己什么时候惹了这些瘟神。大家说我应该怎么办啊?不理睬他们的话,他们会不断来骚扰,然后又让什么财务公司来找我呢?或者把这笔钱越加越多,报告给信用机构?恳请你们指点。多谢了。

 

小峰

 

回答:首先你需要调查清楚这从几家不同公司来的帐单是不是针对同一个问题。

如果是的话,你需要首先按照这些帐单上提供的电话号码给对方打电话,弄清楚帐单的来源和怎么样做才能够彻底免除未来所有的责任,你还需要立刻归还对方寄给你的DVD。有一些比较通情理的公司,在得到你的解释或者投诉,说明你并没有主动购买任何物品并且对邮寄件没有注意时,他们会免掉你的责任。当然,也有些公司会比较难打交道。

你还需要调查一下,看看自己是否无意之中在网上定购了某项服务。另外还需要注意的是,当收到不明的邮寄件时,一定要弄清楚可能隐藏的收费事项,千万不要随意丢掉。

 

                                                      方谦


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