问题：我刚刚来美国不久，前一段时间定了一个家里用的长途。上个月收到手机帐单才发现，帐单上居然说我欠费$1000多元。仔细一查，是几个打到中国的国际长途。可是我自己买有电话卡，一直打到中国去都是用电话卡来打的。想来想去，没有头绪。我一个人住，不可能有别人打。到底是怎么回事呢？是不是有人盗用我的电话呢？可气的是，两个月前我就要求电话公司把我的国际长途功能取消，可是居然还在那里。我想征求你们的意见，这件事情到底该如何处理呢？我认为一是，这些电话不是我打的，二是他们没有按照我的要求停用国际长途的功能。请问我这样和他们争论能成功吗？谢谢。

                                                                  Fanny

回答：你首先应该向电话公司核实，这笔国际长途的收费到底有没有弄错。其次，我想你的电话帐单上应该有打这些电话的时间、电话号码等等。你自己需要做相关的调查来发现到底是谁“盗用”了你的电话。你需要站在电话公司的角度来考虑问题，你如何能够证明这些电话不是由你打出的呢？而且这些电话又偏偏是打往中国。建议你好好看一下电话号码，并且做些调查，看看如果是电话被别人盗用的话，到底是谁的责任。

如果你不能否认电话不是自己打的，那么你需要对电话费负责。另外，如果电话真的是被人盗用，你仍然需要对电话帐单负责，但是你可以向第三人追偿你的损失。