问题：我带五岁孩子去体育用品店买东西，在我试鞋的时候，孩子在放棒球棒的地方拿起一棒球棒看，店主过去夺下孩子的棒球棒并在这个过程中用球棒碰到孩子眼睛，孩子大哭，店主没有说一句话就回到柜台里。我见孩子哭，问是怎么回事才知孩子眼睛被打，发红，之后我打９１１，警察来了进去问店主怎么回事，回头说店主说只碰到脑门。我让警察看孩子眼睛，他问孩子能否看见东西，然后说不要紧，让我不放心可自行带孩子去医院。没有给我出警报告，整个过程店主没道一句歉，也没看看孩子眼睛。明天打算去医院检查，请问有什么建议，如何能将这恶店主法办？去当地事发警局能要来报告吗？
W女士
回答：这位店家的行为固然粗鲁，似乎人品欠佳，但是你也需要明白，作为一位5岁孩子的母亲，你具有绝对的监护责任，并且看顾你的孩子，让他的行为在你的掌控当中。小孩子随手拿起店家的东西，很多后果也缺乏预知性。
从你的描述中，店家虽然在拿回球棒的时候碰到了你孩子，但是单纯从这里并看不出来他是蓄意造成的。而另外一个关键的问题是，你的孩子是否真的受了伤。如果没有的话，我不认为除了道德方面的问题，你能够让他担负任何法律上的责任。
方谦
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